Description du poste

Nous recrutons pour notre site de Vitré un(e) secrétaire après-vente.

Au sein de l'équipe après-vente, vous aurez à mener les tâches suivantes :

• Accueillir les clients à l'atelier et pouvoir leur apporter une réponse mécanique de premier niveau : Vous assurer que le client patiente dans de bonnes conditions
• Répondre aux appels téléphoniques entrants et planifier les rendezvous en atelier
• Préparer les journées : ouverture des commandes de travaux, commandes de Pièces de Rechange, facturation
• Gérer tous les contrats des véhicules de remplacement
• Sensibiliser les clients au processus d'enquête qualité
• Alerter le chef aprèsvente de tout mécontentement clients
• Effectuer diverses tâches administratives en fonction des besoins de l'aprèsvente

Une première expérience dans le poste serait un plus.
Salaire motivant, selon profil + prime
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez postuler dès maintenant. Nous avons hâte de vous rencontrer et d'accueillir un nouveau membre dans notre équipe dynamique.

Plateforme de publication: francetravail.fr