Description du poste

Description du poste :
Implanté au cœur des Bouches-du-Rhône près de Salon-de-Provence, ce magnifique hôtel 5* du 19ème siècle comprend 31 chambres, une villa avec 4 chambres dont une suite parentale, un restaurant, un bar et un SPA.
Il propose un service d'excellence dans un cadre unique.
L'hôtel est situé à quelques minutes seulement des principaux points d'intérêts des villes tel que Avignon, Arles, Aix en Provence, Marseille ainsi que des randonnées dans les Alpilles, les Calanques et la Camargue.
Il jouit d'un emplacement de choix qui vous permettra de vous épanouir pleinement dans votre projet professionnel.

• Equipe de 10 personnes en réception

Réceptionniste (1 poste à pourvoir)
Vous êtes le premier contact des clients et assurez un accueil chaleureux et professionnel. Vous réalisez les formalités de check-in et check-out, répondez aux demandes et gérez les réclamations avec diplomatie. Vous traitez les réservations, vérifiez la disponibilité des chambres et communiquez les informations essentielles aux clients. Vous collaborez avec les autres services pour garantir une expérience fluide et gérez les plannings d'arrivées et de départs. Vous enregistrez les paiements, préparez les factures et effectuez les tâches administratives de la réception. Vous êtes à l'écoute des clients, proposez des services additionnels et contribuez à leur fidélisation en créant une relation personnalisée.

Profil Recherché :

• Première expérience en réception ou dans un poste similaire est un atout.
• Formation en hôtellerie/restauration ou équivalent (BTS, CAP, Bac Pro, etc.).
• Maîtrise du français et de l'anglais indispensable (une troisième langue est un atout).

CONDITIONS

• - Salaire : Entre 2200€ à 2300€ bruts - Repas fournis sur shifts

- CDD saisonnier 39H
- Du 30/03 au 02/11
- Possibilité de logement ou participation au loyer
- 2 jours de repos variables
- Horaires en continus

Plateforme de publication: francetravail.fr