Description du poste

Contexte et mission principale
Au sein de notre magasin de meubles, vous assurez la livraison et l'installation de mobilier chez nos clients particuliers et professionnels. Vous êtes l'ambassadeur de notre enseigne lors des interventions à domicile et garantissez la satisfaction client par un service de qualité.
Activités et responsabilités
Conduite et Livraison

• Conduire le véhicule de livraison en respectant le code de la route et les consignes de sécurité
• Charger et décharger les meubles en préservant leur intégrité
• Vérifier la conformité des commandes avant livraison

Installation et Pose

• Installer et monter les meubles selon les instructions techniques
• Effectuer les raccordements nécessaires (électriques simples)
• Réaliser les ajustements et réglages pour un fonctionnement optimal
• Procéder aux vérifications de sécurité et de stabilité

Relation Client

• Préparer et protéger la pièce du client avant et pendant la livraison
• Expliquer le fonctionnement des meubles installés
• Recueillir la satisfaction client et faire remonter les éventuels dysfonctionnements
• Maintenir une image professionnelle de l'entreprise

Maintenance et Logistique

• Entretenir le véhicule de livraison et vérifier son état
• Maintenir les outils en bon état de fonctionnement
• Gérer le stock d'accessoires et de petites pièces

Profil recherché
Formation et Expérience

• Expérience souhaitée : dans la livraison, le montage de meubles ou un métier technique
• Débutant accepté : formation assurée en interne avec accompagnement personnalisé
• Permis B obligatoire (permis PL apprécié selon le parc véhicules)

Compétences Techniques

• Notions de bricolage et d'utilisation d'outils électroportatifs
• Capacité à lire et interpréter des notices de montage
• Sens de l'organisation spatiale et de la géométrie

Qualités Personnelles

• Rigueur et méthode : essentielles pour la précision des installations
• Sens du service client et de la communication
• Autonomie et prise d'initiative
• Présentation soignée et professionnelle
• Ponctualité et fiabilité

Aptitudes Relationnelles

• Patience et pédagogie
• Capacité à travailler en équipe
• Diplomatie en cas de réclamations
• Représentation positive de l'image de l'entreprise

Conditions d'emploi
Rémunération : Selon profil et expérience + primes de performance
Horaires : À préciser avec le candidat, possibilité de travailler sur 4 jours, possibles interventions en soirée ou weekend
Équipements : Tenue de travail et outillage fournis
Formation : Accompagnement et formation continue assurés
Port et manipulation de charges très lourdes
Évolution de carrière

Possibilité d'évolution vers :

• Responsable d'équipe de livraison
• Formation sur des techniques spécialisées (cuisines, dressing, etc.)
• Spécialisation sur des gammes de produits haut de gamme

Plateforme de publication: francetravail.fr