Vous êtes motivé(e), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel ?

Rejoignez notre équipe dynamique au sein de notre site JPHOME 62

En collaboration quotidienne avec notre agence située à Tubize (Belgique), vous jouerez un rôle clé dans la relation avec nos clients et partenaires

• Assurer la permanence du standard téléphonique : gestion des appels entrants
• Effectuer les appels sortants : prise de rendezvous, planification et suivi des journées de livraison
• Informer et accompagner les clients sur le suivi de leur livraison (jour, horaire, état d'avancement, etc.)
• Remonter les informations pertinentes à votre responsable hiérarchique et/ou aux services concernés
• Saisir et valider informatiquement les prestations réalisées
• Maintenir une relation privilégiée avec notre partenaire basé aux PaysBas sur différents sujets (reporting, suivi des rendezvous, coordination opérationnelle, etc.)
• 2 postes à pourvoir :
• 1 personne travaillera du Lundi au Vendredi et l'autre du Mardi au Samedi avec comme horaire (09H 18h ou 10H19H)

Conditions et avantages

• Salaire : entre 30 000 € et 34 000 € brut annuel, selon expérience
• Tickets restaurant de 12 € (7,20 € pris en charge par l'employeur)
• Mutuelle : participation de l'entreprise à hauteur de 50 %
• Prime d'assiduité : 99 € par trimestre
• Participation à hauteur de 65 % sur l'abonnement de transport
• Intéressement / participation aux résultats de l'entreprise
• Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe
• Vous possédez d'excellentes capacités de communication et un sens du service client développé
• Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais, l'anglais et le français
• Une première expérience dans une fonction similaire serait un plus

Ce qui compte pour nous, ce sont l'énergie, l'envie de vous engager dans un collectif qui correspond à vos valeurs, et aimer travailler en équipe

Plateforme de publication: francetravail.fr