Responsable d'équipe commerciale assurance (H/F)

Nantes (44)
Salaire inconnu CDI Votre motivation suffit Il y a 1 semaine

Description du poste


Description du poste :
En appui de votre responsable de territoire, vous assurez l'encadrement direct et fonctionnel d'une équipe de chargé·e·s d'accueil et de prestations fixes et volantes sur 4 mairies de quartier (Nord, Barberie, Ranzay, Bottière).

Vos missions principales seront donc :

  • Manager l'activité : Renseignement et analyse des flux pour adapter le dimensionnement de chaque équipement ; reporting (remonter à sa hiérarchie l'analyse du suivi d'activité et toute situation d'arbitrage) ; management fonctionnel ; suppléance des cadres afin d'assurer le roulement de permanences physiques sur l'amplitude d'accueil du public
  • Manager les RH : Recrutement et intégration des nouveaux·elles agent·e·s recruté·e·s ; évaluation des compétences ; animation de temps collectif en lien avec les services partenaires ; accompagnement individuel des chargé·e·s d'accueil ; reporting sur des suivis RH
  • Manager les ressources logistiques : Gestion des équipements ; suivi des stocks de fournitures

Informations complémentaires :

  • Encadrement direct de 18 personnes + management fonctionnel
  • Poste de travail 'nomade' (accompagnement de proximité en appui des chargé·e·s d'accueil et de prestations)
  • Organisation du temps de présence par roulement sur la base de l'amplitude horaire d'accueil du public
  • Travail le samedi par roulements (permanence le samedi matin en mairie centrale 3 à 4 fois par trimestre) + astreinte téléphonique l'après-midi

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Plateforme de publication: francetravail.fr

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