Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une personne dynamique pour rejoindre notre équipe.
Votre rôle: Vous occuperez un poste clé au sein de l'entreprise, à l'interface entre les clients, l'équipe pédagogique et la direction.
Votre mission principale : assurer une gestion administrative rigoureuse tout en offrant un accueil de qualité et un excellent relationnel client.

Vos missions :
Accueil physique et téléphonique des clients
Planification des sessions de formation et d'examen (formateurs/élèves/salles/véhicules )
Tenue du planning des sessions de formation et d'examen (logiciels et plateformes dédiés),
Constitution et suivi des dossiers administratifs des candidats (inscriptions, financements, convocations, diplomations )
Règlements : facturation, encaissement des prestations et relances,
Établissement / transmission / classement de tous documents à caractère administratif, commercial et financier,
Réalisation des activités administratives en lien avec l'application des normes réglementaires et labels qualité en vigueur.

Profil recherché:
Une formation complète avant l'embauche
À l'aise à l'oral comme à l'écrit
Sens du service et bon relationnel client
Organisée, rigoureuse et polyvalente
À l'aise avec les outils informatiques (bureautique, logiciels de gestion, messagerie)
Permis B obligatoire

Ce que nous proposons:
Un environnement de travail convivial et bienveillant
Une équipe dynamique et impliquée
Un poste polyvalent, au cœur de l'activité
Une entreprise en pleine évolution

Parce que le bien-être au travail compte aussi :
Tickets restaurant
Chèques vacances
Mutuelle d'entreprise avantageuse pris en charges par l'entreprise
Accès au CSE (loisirs, culture, réductions, avantages divers)
Plan d'épargne entreprise (PEE) et Plan d'épargne retraite (PERCO)
CE
Personne en situation de handicap accepté

Plateforme de publication: francetravail.fr