Les missions de ce poste sont diversifiées :

• Gestion des emails de la boîte mail du bureau,
• Pris en charge de la gestion des équipes de ménage via l'outil adapté,
• Communication avec les équipes de ménage et les artisans (ordre de mission, interventions, planning, contrôle des logements par les équipes, etc.),
• Fidélisation de la clientèle acquise,
• Appels aux clients (ou la répartition de cette tâche) avant leur arrivée pour instructions concernant les coffres et/ou les arrivées à l'agence,
• Gestion des demandes de nos clients propriétaires : OB, demande de services, gestion des prestataires qui doivent intervenir chez les propriétaires,
• Gestion comptable des déductions et des factures (LPDManuel invoices),
• Assurer, par téléphone, et pendant séjour, le lien entre les différents interlocuteurs concernés.
• Fort(e) de votre expertise en gestion de séjour et orienté(e) solution, vous êtes en capacité de définir et mettre en œuvre les mesures de nature à résoudre les éventuels problèmes pouvant survenir pendant séjour.

• mise à disposition d'un véhicule de service
• frais de mutuelle pris en charge à 70 %
• frais de prévoyance pris en charge à 100 %
• réductions tarifaires allant jusqu'à 50%
• prime de panier sous conditions
• annualisation base 35h
• 13ème mois

• Autonomie, organisation et réactivité
• L'anglais et le permis sont indispensables

Ce poste très opérationnel nécessite de la disponibilité, notamment les samedis de haute saison.

Le poste est à pouvoir au plus vite !

Plateforme de publication: francetravail.fr