Description du poste

Le Cabinet de recrutement Manpower Normandie recrute pour son entreprise partenaire, reconnue dans le domaine de l'assurance, des Gestionnaires en assurance (H/F) en CDD de 6 mois.

• Accueil et relation client téléphonique : prise en charge des appels entrants du service client, accompagnement et réponse aux demandes par téléphone, mail et courrier.
• Traitement administratif : validation et gestion des documents contractuels et justificatifs.
• Vérification des contrats : La souscription des contrats est assurée par le service commercial. Vous serez chargé(e) de vérifier la conformité des risques assurés, d'assurer le suivi des dossiers et de veiller à leur mise à jour régulière.

Accompagnement / Formation :

• Une formation interne complète sur plusieurs semaines, animée par le service formation interne, pour vous transmettre toutes les clés du métier.
• Une prise de poste progressive, accompagnée par un tuteur dédié pour vous guider au quotidien.
• Un accompagnement personnalisé tout au long de votre intégration, pour garantir votre réussite et votre montée en compétences.

• Vous avez une appétence pour la relation client.
• Vous êtes à l'écoute, empathique, et savez créer un lien de confiance avec vos interlocuteurs.
• Une première expérience dans le secteur de l'assurance est un plus.
• Excellente aisance en communication écrite et orale
• Capacité à rédiger de manière claire et structurée, et à interagir efficacement avec les clients et les équipes

Conditions de travail :

• cdd 35h
• Poste basé à PontAudemer
• Horaire du lundi au vendredi de 9h à 18h
• Base smic Rémunération variable de 1000 brut annuelle versée trimestriellement selon objectifs
• Titre restaurants, forfait mobilité durable
• Mutuelle (option famille gratuite), prévoyance
• Intéressement, CSE

Plateforme de publication: francetravail.fr