TELECONSEILLER (H/F)

SOFITEX - Dijon (21)
1835€/mois CDI
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Il y a 4 jours

RESPONSABILITÉS :
Alors, voici le poste: tu seras le / la tenor du Front Office et du Back Office, là pour secourir la clientèle qui mise tout sur toi !
Ça va ressembler à ça :
🤝 Assistance aux clients: Tu seras le guide infaillible, prêt à répondre à toutes leurs questions et à éclairer leur journée.

  • 💻 Assistance technique à distance: Quand les problèmes surgissent, c'est toi qui dégaines le savoirfaire à distance. Imaginetoi comme un magicien de la résolution de problèmes, mais avec un ordinateur.
🗣️ Complément d'information aux utilisateurs: Pour toi, chaque question est une opportunité d'en savoir plus et d'en apprendre toujours davantage.
☎️ Gestion des appels entrants uniquement: Ton téléphone sera ton sabre laser, prêt à contrer les soucis et à apporter la sérénité à l'autre bout du fil.

Et le meilleur dans tout ça ? Une formation complète et rapide pour te préparer à tous ces exploits dès le début de ton aventure !

Alors, pour les conditions de travail, voici le topo :
  • ⏰ Tu devras être dans les startingblocks entre 8h et 20h, du lundi au samedi avec 2 samedis travaillés par mois ( de 9h à 13h). Les horaires seront variées, mais tu auras ton planning 4 semaines à l'avance pour que tu puisses organiser ta vie perso !
PROFIL RECHERCHÉ :

Si t'as l'envie de rejoindre l'équipe, pas besoin de présenter de diplôme ni de révéler des compétences secrètes ! 🎓

Pour être des leurs, tu dois être à l'aise en orthographe 📝 et avoir envie de plonger dans un job où le client est au centre de l'attention !

Si l'annonce te parler et que tu te reconnais dans ces attributs:

💪 Une passion pour aider et guide les autresr,

👂 Une oreille toujours attentive,

😌 Patience, empathie et un zest de positivité,

🗣️ Des talents de communication,

🤝 Un attrait pour le travail en équipe

Peu importe ton profil, on se charge du reste : intégration, formation, et ascension professionnelle à la clé !🚀

Prêt(e) à embarquer pour cette aventure ? 😎✨

Processus de recrutement : après un entretien en visio avec notre cabinet de recrutement, vous aurez un entretien chez Euro Télé Services, à l'issu duquel le cabinet vous recontacte sous 48h pour vous dire si vous êtes retenu(e) pour le poste !
Avantages :

• Tickets Restaurant,

• Primes service client,

• Treizième mois,

• Intéressement, participation et plan épargne entreprise,

• Mutuelle dès le premier jour du contrat,

• CSE Snack, salle de détente et salle de repos sont à votre disposition !

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Plateforme de publication: francetravail.fr


Découvrez des reconversions professionelles vers Saint-Apollinaire (21), Dijon (21), Fontaine-lès-Dijon (21) et Quetigny (21). Voir les annonces payées plus de 1900€ brut/mois vers Saint-Apollinaire (21).

Ces reconversions accessibles, sans condition de diplôme ni d'expérience sont aussi disponibles à Dole (39), Chalon-sur-Saône (71) et Besançon (25). Certaines offres proposent une formation au sein de l'entreprise à proximité de Côte-d'Or (21) et Toison d'or. Laissez-vous surprendre, avec de la motivation et une bonne préparation à l’entretien, vous pouvez y arriver !