Le groupe Mona Collection recherche pour son Hôtel & spa de Chassieu UN(E) ASSISTANT(E) GOUVERNANT(E) EN CDI :
L'Assistant(e) Gouvernant(e) est le chef d'orchestre des étages avec la/le Gouvernant(e).
MISSIONS :- Assister la/le Gouvernant(e)
- Veiller au contrôle de la propreté des chambres et des parties commune.
- Identifier et Signaler les dysfonctionnements au service de maintenance.
- Anticiper et répondre aux différentes exigences et besoins de la clientèle.
- Encadrer une équipe multiculturelle et les accompagner dans le but de les monter en compétences.
- Suivre l'état des stocks et établir les commandes.
- Collaborer avec l'ensemble des services de l'établissement (réception, lingerie, restauration, spa etc.).
- Être force de proposition pour performer la satisfaction client et répondre aux normes Best Western France.
- Assurer la gestion RH du service
Nous sommes en pleine restructuration du service Hébergement: le Challenge est avec nous!PROFIL RECHERCHÉ :- Vous maitrisez l'ensemble des métiers du service d'étages et de la lingerie.
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous connaissez et respectez les règles de sécurité et d'hygiène.
- Vous êtes discret(e) et attentionné(e)
- Vous avez le soucis du détail et de la perfection
Expérience aux postes clés du service (étages, lingerie) est exigée
CONDITIONS : - Poste en 40h
- 5 jours de travail par semaine
- Horaires en continu
- Avantages groupe : https://monateam.fr/avantages-remuneration/
LE PETIT + :- OPPORTUNITÉS D'ÉVOLUTION : Saisissez votre chance de progresser dans un groupe hôtelier en pleine croissance.
- Politique RSE en plein développement au sein du groupe.
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