Téléconseiller (H/F)

SOFITEX - Strasbourg (67)
1835€/mois CDI
Il y a 17 heures

RESPONSABILITÉS :
Alors, voici le poste: tu seras le / la tenor du Front Office et du Back Office, là pour secourir la clientèle qui mise tout sur toi !
Ça va ressembler à ça :
🤝 Assistance aux clients: Tu seras le guide infaillible, prêt à répondre à toutes leurs questions et à éclairer leur journée.

  • 💻 Assistance technique à distance: Quand les problèmes surgissent, c'est toi qui dégaines le savoirfaire à distance. Imaginetoi comme un magicien de la résolution de problèmes, mais avec un ordinateur.
🗣️ Complément d'information aux utilisateurs: Pour toi, chaque question est une opportunité d'en savoir plus et d'en apprendre toujours davantage.
☎️ Gestion des appels entrants uniquement: Ton téléphone sera ton outil phare, prêt à contrer les soucis et à apporter la sérénité à l'autre bout du fil.

Et le meilleur dans tout ça ? Une formation complète et rapide pour te préparer à tous ces exploits dès le début de ton aventure ! 🚀

Alors, pour les conditions de travail, voici le topo :
  • ⏰ Tu devras être dans les startingblocks entre 7h et 23h (35h/semaine), du lundi au dimanche.

Les horaires seront variables, mais tu auras ton planning 4 semaines à l'avance pour que tu puisses organiser ta vie perso !

PROFIL RECHERCHÉ :

Si tu as l'envie de rejoindre l'équipe, pas besoin de présenter de diplôme ni de révéler des compétences secrètes ! 🎓

Pour être des leurs, tu dois être le roi/la reine de l'orthographe 📝 et avoir envie de plonger dans un job où le client est la priorité !

Si l'annonce te fait des clins d'œil et que tu es armé(e) de ces belles qualités :

💪 Une passion dévorante pour aider et guider,

👂 Une oreille toujours attentive,

😌 Patience, empathie, et un zest de positivité,

🗣️ Des talents de communication qui décoiffent,

🤝 Un attrait pour le travail en équipe.

Peu importe ton profil, on se charge du reste : intégration, formation, et ascension professionnelle à la clé !🚀

Prêt(e) à embarquer pour cette aventure ? 😎✨

Les avantages 🍀 :

• Tickets Restaurant,

• Primes service client,

• Treizième mois,

• Intéressement et participation,

• CSE Snack, salle de détente ( baby foot...) et salle de repos sont à votre disposition !

Processus de recrutement : vous aurez un premier entretien au sein de notre cabinet avec Laura puis un second entretien chez ETS, à l'issu duquel vous serez informé.e sous 48h, si vous avez été retenu.e ou non pour cette opportunité !

📌La diversité faisant la richesse des équipes, ta candidature sera étudiée sans considération de genre, d'âge, d'origine, de handicap ou de conviction.

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Plateforme de publication: francetravail.fr


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