Réseau de boutique SFR, recherche activement d'un.e Responsable de boutique pour rejoindre et diriger une équipe dynamique, en CDI 35 heures.

• Comprendre les produits et services proposés par l'entreprise.
• Identifier les besoins des clients et leur offrir des solutions adaptées.
• Gérer les appels entrants et sortants.
• Maintenir des relations avec les clients existants et potentiels.
• Résoudre les problèmes et répondre aux questions des clients.
• Surveiller et maintenir à jour les dossiers de vente.
• Faire des propositions de produits et services supplémentaires.

• Primes