Description du poste :

Sous la responsabilité du responsable du site, le réceptionnaire assume la réception des clients de l'atelier

il les accueille et les conseille et gère l'affluence à la réception

il participe au développement des relations commerciales avec les clients atelier, dispose d'une capacité à les motiver

il doit s'adapter aux demandes de ses supérieurs et participer à la bonne marche de l'entreprise

il participe au point journalier avec le responsable de site et le responsable de magasin

• il identifie et prépare avant rendezvous client, l'historique du véhicule

saisie d'informations

gestion des clés du véhicule

établit les devis

demande de garantie de paiement

faire du développement et de la fidélisation client

une personne rigoureuse

être attentif à la concurrence

avoir un sens de l'efficacité

avoir un sens de la gestion

capacité de négociation

avoir de la crédibilité

avoir le sens des responsabilités

avoir le sens du service