Le magasin d'audioprothèse Lau'Dition à Nangis est à la recherche de son prochain collaborateur (H/F).

Quel sera votre rôle en tant qu' Assistant en audioprothèse (H/F) ?

Vous serez la pièce maîtresse du centre, véritable bras droit de l'audioprothésiste, vous veillerez à offrir à patients une expérience de qualité et assurerez l'optimisation du centre afin de contribuer à son développement.

• Etre le fil conducteur entre la patientèle et l'audioprothésiste

• Prendre soin de chacun des patients depuis leur entrée en magasin jusqu'à leur sortie

• Conseiller les patients sur l'entretien et l'utilisation des appareils auditifs

• Procéder au premier niveau de maintenance et de techniques courantes (changer un tube, un embout, une pièce défectueuse, etc..)

• Vendre des accessoires des appareils auditifs

• Faire de la veille sur les nouveautés concernant les évolutions technologiques en matière de corrections auditives auprès des fabricants

Quelles sont les compétences indispensables ?

• Très bon(ne) communicant(e) : Vous devez être en mesure de comprendre les attentes de l'audioprothésiste, et de veiller à lui transmettre les informations justes afin que son rendezvous avec le patient puisse être efficace. Pouvoir également communiquer sur différents réseaux sociaux serait un plus.

• Bienveillant(e)/Empathique : L'humain est la force, c'est pourquoi le magasin porte une attention particulière à prendre soin de ses patients, aussi il est indispensable d'aimer être en contact avec les personnes, de leur porter de l'attention et d'être à leur écoute. Vous l'avez compris, créer du lien avec les patients est une priorité !

• Esprit d'équipe : L'audioprothésiste et vous formerez un réel duo , il est donc vital d'un travail en équipe, en toute symbiose !

• Rigoureux(se) Organisé(e) :

Vous devrez gérer toutes les tâches administratives (demande de prise en charge auprès de la Sécurité Sociale & les mutuelles, tenue de dossiers, prise de rdv, gestion des mails, des stocks etc..).

• Fibre commerciale : Vous n'hésiterez pas à mettre en avant nos produits auprès de la patientèle.

Un second magasin ouvrira prochainement, vous aurez donc en charge l'assistanat à distance des deux établissements en conservant votre poste sur la commune de Nangis.

• Les horaires de travail sont les suivants : 9h3012h30 / 14h18h, soit 31h par semaine.
• Le magasin est fermé le lundi mais est ouvert le samedi matin de 9h3012h30.

Une période d'immersion professionnelle de quelques jours sera obligatoire avant la prise de poste effective.

Une formation en interne sur les logiciels et les petites réparations à pratiquer vous sera délivrée. Une POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi individuelle) pourra vous être proposée.

Plateforme de publication: francetravail.fr