Mission : Briser la spirale de l'impayé, et tendre la main à ceux qui en ont besoin.

• Dans une galaxie parfois lointaine mais surtout aux pole recouvrement de Grand Dole Habitat les factures impayées sont le fléau du bienêtre collectif. Nous recrutons donc un(e) Chargé(e) de Recouvrement & Accompagnement prêt(e) à sauter dans une voiture pour veiller à la bonne occupation des logements, tout en brandissant son écoute et son empathie auprès des personnes en difficulté.

• Vos superpouvoirs :
• Radar à chiffres : Suivre, analyser, anticiper et agir sur les impayés comme un as du tableau Excel et du téléphone.
• Médiation Star : Du tact, de la pédagogie et un sens de l'écoute à toute épreuve pour accompagner nos locataires vers des solutions.
• Organisation de maitre Yoda : Prioriser, orchestrer, relancer et documenter chaque action. Le tout sans jamais sombrer du côté obscur du désordre.
• Performance + Humanité : Vous ne laissez aucun impayé sur le champ de bataille, mais jamais au détriment de la dignité des personnes accompagnées.

Que la force soit avec vous dans cette nouvelle mission !

• Êtesvous prêt à restaurer l'équilibre dans la galaxie (du recouvrement) ?

• Mener des campagnes de recouvrement comme un(e) stratège
• Accompagner socialement les locataires fragilisés, trouver des alternatives, construire des plans d'apurement
• Promouvoir la bonne occupation des logements, repérer et anticiper les situations à risques
• Gérer la libération des logements avec diplomatie, quand la situation l'exige.
• Déjouer les embuscades de situations intergalactiquement complexes : insalubrité maléfique, troubles du comportement, habitats copieusement dégradés, invasions de nuisibles bien décidés à prendre le pouvoir.
• Garder votre sangfroid de Jedi pour restaurer l'équilibre dans la Force. et dans l'immeuble.

• Dynamique, organisé(e), orienté(e) résultats ET solutions
• Adepte des chiffres autant que de l'accompagnement social
• Vous aimez débloquer les situations, trouver des arrangements gagnantgagnant et voir des locataires soulagés

À quoi vous attendre ?

• Une équipe prête à vous booster,
• Des défis (presque) quotidiens,
• Des statistiques à améliorer mais surtout, des histoires à changer

• Postulez vite : faitesvous parvenir votre CV et un petit mot qui prouve que, pour vous, la performance n'est jamais incompatible avec l'humanité.