Responsable de centre d'appels (H/F)

Tremblay En France (93)
1912€/mois CDI
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Il y a 2 jours

Description du poste :

  • Pour travailler où ?Dans un centre d'appels avec un cadre moderne et high tech
  • Tremblay en France (93)
  • Dans quelles conditions ?CDI Temps complet
  • 1912 € brut/mois + primes de nuit (majoration de 10% entre 21h et 06h00)
  • Horaires de nuit : de 00h00 à 08h00 du lundi au vendredi
  • Missions :Vous réceptionnez des appels de nos clients, vous traitez les informations et prenez en charge la gestion des interventions.
  • Vous retranscrivez les informations montantes et descendantes sur nos logiciels dédiés.
  • Vous rendez compte à nos clients après les interventions.
  • Description du profil :
    • Qui êtes-vous ?Bon relationnel avec les clients
    • A l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques
    • Rigoureux(se) dans l'application des consignes
    • Apte au travail de nuit

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