• Comment seriezvous inspiré(e) par le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) pour enrichir l'expérience client ?

Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec la clientèle à distance, assurant un service de qualité dans un environnement dynamique et stimulant.

• Répondre efficacement aux appels entrants pour résoudre les demandes client
• Garantir une satisfaction client optimale en fournissant des informations précises et complètes
• Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus de service
• Participer à des formations régulières pour maintenir une connaissance approfondie des produits et services
• Maintenir des dossiers précis des interactions clients via des systèmes informatisés

Plateforme de publication: francetravail.fr