Nos résidences de tourisme sont à la recherche de réceptionnistes en hôtellerie en CDI 35H pour renforcer leurs équipes.
Ses aparthôtels sont situés à Montévrain.
Missions :· Accueil physique et téléphonique des clients, garant de la satisfaction et de la fidélisation clientèle, vente de services additionnels
· Gestion des appels, demandes par courrier électronique et des demandes via les extranets
· Gestion de différentes tâches administratives
· Assurer une bonne communication avec le service technique, d'étage et avec la direction
· Assurer le bon déroulement du séjour des clients en les renseignant et en les dirigeant.
· Participer à la commercialisation et à la facturation des prestations de l'hôtel ainsi qu'à l'encaissement des notes
Profil :· Avoir le sens du service client
· Etre réactif, autonome et rigoureux
Débutant accepté selon profile.
Type d'emploi : CDI