L'entreprise :

• La Blanchisserie de la Côte d'Émeraude est une blanchisserie industrielle au service des hôtels et restaurants de SaintMalo, SaintBrieuc, Rennes et Nantes.

Nos chauffeurs vont chercher le linge sale dans plus de 200 établissements. Le linge est ensuite trié, lavé et repassé, reconditionné et renvoyé dans les établissements.

À la pointe de l'innovation la Blanchisserie de la Côte d'Émeraude bénéficie d'une excellente notoriété et la satisfaction de nos clients est notre première force depuis 30 ans.

La Blanchisserie de la Côte d'Emeraude recherche un.e assistant.e service client terrain.

L'assistant.e service client joue un rôle d'interface entre le service client, la production et les clients.

Il.elle a la charge d'assurer les flux exceptionnels (mise en place, retrait de linge etc.).

En participant à la campagne d'inventaires annuelle, il .elle a la vision globale du fonctionnement du client et de ses besoins.

• Participer activement avec le.la Gestionnaire Service Client à la campagne d'inventaires annuelle afin de recenser les niveaux de stock pour mener les actions correctives présaison; remonter les informations terrains à l'équipe commerciale.
• Assurer la préparation (déballage), la mise en place des réassorts et le cas échéant leur livraison
• Affectation du linge pucé et décati si besoin
• Gestion des retours de linge hors flux récurrent
• Livraison des nouveaux stocks
• Réalisation de missions de livraison hors flux récurrent/dépannages
• Gestion du stock client d'articles logistiques (cabris, sacs)

• Poste en CDI 35H par semaine, temps de travail annualisé

Poste à pourvoir à partir de octobre.

• Mutuelle Contrat intéressement CSE

• Capacité à conduire un véhicule utilitaire léger (Permis B)
• Bon relationnel client
• Rigueur dans la gestion des dossiers
• Capacité à travailler sur le terrain
• Travail en équipe
• Savoir prioriser les urgences et le respect des échéances

Plateforme de publication: francetravail.fr