Au sein du Centre de relation client, situé sur la Presqu'île de Lyon, vous serez amené(e) à :
- Répondre aux appels des clients et apporter une réponse adaptée à leurs besoins en prenant en charge leur demande
- Faire du rebond commercial à partir de la demande du client
- Assurer une relation personnalisée à distance avec les clients
- Commercialiser la totalité de la gamme de produits bancaires (épargne crédit assurances...)
- Assurer une relation de confiance avec les clients
- Vous êtes titulaire d'un BAC/ BAC+2 validé dans le domaine commercial
- Vous possédez un bon sens du relationnel, un goût du challenge et un fort tempérament commercial
- Vous souhaitez évoluer dans le secteur de la banque
Cette opportunité vous permettra de bénéficier de plusieurs avantages :- Une rémunération fixe de démarrage comprise entre 25 et 29K€ bruts annuels,
- Une prime variable,
- Une prime d'intéressement et de participation,
- L'accès aux offres du CSE,
- Une prévoyance, mutuelle, CET, PEE...
- Des RTT
- Des Tickets restaurants
- Du Télétravail
- Un environnement de travail agréable (réfectoire, flex office, salle de détente.)
- Un parcours de formation diplômant et certifiant.
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