• Hôtel Jehan de Beauce Chartres (28)

L'Hôtel Jehan de Beauce, établissement 4 étoiles situé en plein cœur de Chartres à proximité immédiate de la gare et de la Cathédrale, recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe en CDI à temps plein (39h/semaine).

Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour

• Effectuer les formalités d'arrivée et de départ (checkin / checkout)

Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes en ligne)

Encaisser les règlements et effectuer la facturation

Fournir des informations touristiques et répondre aux demandes des clients

Veiller au bon déroulement des séjours et à la satisfaction des clients

Coordonner avec les autres services de l'hôtel (étage, petit déjeuner, maintenance)

Expérience en réception hôtelière appréciée

Maîtrise des outils informatiques

Bonne présentation, sens du service et de l'accueil

Autonomie, rigueur et esprit d'équipe

Maîtrise du français et de l'anglais (niveau conversationnel minimum)

La connaissance d'une troisième langue est un plus

• Contrat : CDI Temps complet (39h/semaine)
• Travail en horaires variables (matin, aprèsmidi, weekend et jours fériés selon planning)

Poste à pourvoir dès que possible

Rémunération selon profil et expérience