Description du poste :
Pour le compte de notre client nous recrutons un(e) gestionnaire vente pièces.Gestion des commandes clients depuis l'établissement d'offre jusqu'à lalivraison.Proposer et met en oeuvre des solutions alternatives pour des pièces non-disponibles, à l'échelle nationale ouinternationale.Assurer l'entretien de relations d'affaires positives pour assurer les ventes futures (demandes de renseignement, plaintes etc?).Activités principales :Etablir et négocier des offres commerciales vente et rachatSaisir, contrôler, interpréter et valider les commandes de pièces en appréciant les besoins des clients (degré d'urgenceet/ou finalité)Proposer des alternatives en cas d'indisponibilité. Trouver des solutions internes/externes pour optimiser le délai desreliquatsGérer et statuer sur la validité des réclamations des clientsAssurer les renseignements et les demandes de délais, de prix, de devis et de remises exceptionnelleDescription du profil :Profil : à l'aise avec l'outil informatique, bon niveau d'anglais requisMaitrise souhaité de : Excel, Sharepoint, Word, PowerPoint, Outils Business Intelligence, Outlook
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