• L'Hôtel Vent D'Ouest recherche un(e) réceptionniste.

Situé en plein cœur du Havre, ce boutique hôtel de charme, familial et très cosy, est équipé d'un espace Spa Nuxe intimiste et particulièrement prisé.

Rejoignez notre équipe dynamique !

Vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients. Vous travaillerez dans un environnement axé sur le service client et vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant.

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
• Répondre aux demandes des clients en personne, par téléphone ou par email
• Effectuer les enregistrements des clients et gérer les réservations de l'hôtel et du spa
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les attractions locales
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Encaissement des notes, des arrhes et suivie de la facturation
• Organisation des séminaires, préparation des salles et accueil des groupes
• Service bar/ salon de thé et room service

• compétences en communication et en service client
• Capacité de travailler de manière autonome et en équipe
• Excellente présentation personnelle et aptitude à travailler dans un environnement dynamique

7h00/14h00 ou 14h00/21h00

Repos tous les dimanches

• Tous les 15 jours, weekend du samedi 14h au mardi 14h

Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie, souriant(e) et que vous avez une attitude enjouée, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

• Prise en charge du transport quotidien

• Disponible le week-end
• Travail en journée
• Travail les jours fériés

• Primes

• Avez-vous une expérience en réception récente ?

• Anglais (Requis)