Ressources humaines :Evaluer les besoins en fonction des demandes des clientsGérer les plannings mensuelsMettre en place et suivre les process de recrutementTransmettre les éléments administratifs au siègeMettre en place des formations pour les salariésSuivi des salariés
Interface entre le client, l'entreprise et l'intervenant :Répondre aux appels téléphoniquesTraiter les besoins urgents et/ou ponctuelsAssurer un suivi du bon déroulement des missions et de la satisfaction des clients et salariés
Description du profil :
Compétences et formations requises :Savoir se montrer autonome et avoir un sens de l'organisation,Etre force de proposition et dynamique,Avoir un très bon relationnel et un contact humain, afin de répondre aux sollicitations des clients et des intervenantes,Faire preuve de réactivité et être capable de faire preuve de recul,Savoir communiquer et travailler en équipe, le travail d'équipe est au cœur des missions quotidiennes,Une expérience dans les services à la personne serait un plus, notamment dans le domaine de la petite enfance,Savoir faire preuve d'une grande polyvalence,