L'Hôtel de l'Abbaye, Boutique Hôtel de 21 chambres classé 4 étoiles au cœur de Lyon, recherche son prochain réceptionniste.
Si vous êtes souriant, dynamique et avez envie de travailler dans un établissement à taille humaine, qui place le service client au centre de ses préoccupations alors rejoigneznous !Contrat CDI, Possibilité d'évolution.
Les missions principales :- Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant, café ou tout autre visiteur
- Accompagner le client dans la préparation et la réalisation de son séjour
- S'assurer de la satisfaction client, gérer les éventuelles réclamations, la conciergerie
- Optimiser les réservations de l'hôtel et du restaurant
- Aide au service dans l'espace café
Compétences et qualités recherchées :- Maîtrise de l'anglais obligatoire (deuxième langue appréciée)
- Bonne communication et sens du contact
- Dynamisme et rigueur
Type d'emploi : Temps plein, CDIRémunération : à partir de 2 200,00€ par moisAvantages :- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Horaires :Rémunération supplémentaire :Lieu du poste : En présentiel
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