• Conseiller Clientèle H/F Rejoignez notre équipe à Strasbourg !

• Nous recrutons des Conseillers clientèles H/F pour une entreprise pionnière du Télécom à IllkirchGraffenstaden (67) !

Prendre en charge les appels entrants dans le cadre de la gestion des impayés

Écouter activement les clients, comprendre leurs situations et leur proposer des solutions adaptées

Identifier leurs besoins et habitudes d'usage afin de renforcer leur fidélité

Promouvoir les produits et services en dépassant leurs attentes

Vous avez une excellente communication orale et écrite.

Vous avez une première expérience en relation client ou en vente.

Vous êtes apprécié(e) pour votre sens du relationnel et votre professionnalisme.

Vous aimez résoudre des situations complexes et trouver des solutions

• Vous êtes motivée par la satisfaction client et l'esprit d'équipe

Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré et stimulant

• Localisation : IllkirchGraffenstaden

Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Une équipe bienveillante, soudée et à taille humaine

Une entreprise qui valorise l'humain, la montée en compétences et l'évolution interne