Nous recherchons un.e assistant.e administrative pour renforcer notre équipe et structurer davantage notre organisation interne.
Missions principales :Gestion administrative quotidienne :- Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs, partenaires
- Traitement des courriers, emails, classement, archivage
- Rédaction de courriers, devis, documents administratifs simples
- Suivi et mise à jour des dossiers clients
Comptabilité et facturation :- Préparation et émission des factures clients
- Suivi des règlements, relances éventuelles
- Traitement et suivi des bons de commande et livraisons
Gestion de planning et coordination :- Organisation des rendezvous clients
- Planification des interventions des équipes sur les chantiers
Relation client :- Réception des demandes clients, écoute active
- Rassurer, orienter ou rediriger vers le bon interlocuteur technique
- . Suivi aprèsintervention, retour de satisfaction
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