Titre du poste : Réceptionniste Hôtellerie (H/F)
Description du poste : Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact de nos clients et aurez un rôle essentiel dans leur expérience au sein de notre établissement.
Missions principales :

• Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Gérer les réservations et les arrivées/départs des clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
• Assurer la gestion administrative liée à la réception.
• Veiller à la satisfaction des clients et traiter les demandes ou réclamations.
• Travailler en coordination avec les autres services de l'hôtel.

• Bonne maîtrise du français et de l'anglais.
• Sens du service et excellent relationnel.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation (PMS).
• Disponibilité pour travailler en horaires variables (weekends et jours fériés).

• Un environnement de travail chaleureux et professionnel.
• Des opportunités d'évolution.

Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, postulez directement sur Indeed.

Nous avons hâte de vous rencontrer !

A bientôt !

• https://www.astotel.com/politiquedeprotectiondesdonneesdescandidats

• Prise en charge du transport quotidien

• Travail en journée

• Anglais (Requis)