À propos de Port Médoc :
Situé à l'embouchure de l'estuaire de la Gironde, Port Médoc est un port de plaisance moderne et dynamique, à la croisée de l'océan Atlantique et des grands vignobles du Médoc. Avec ses 1000 places à flot en eaux profondes, ses infrastructures techniques (travelift 45 tonnes, aire de carénage, accès sécurisé) et sa capitainerie ouverte 7j/7 en saison, le port est un véritable lieu de vie. Vous intégrerez une équipe conviviale et à l'écoute, dans un environnement calme, sécurisé et tourné vers l'avenir nautique.
Nous recrutons un(e) Agent Administratif(ve) d'Accueil pour Port Médoc, pour une prise de poste dès que possible, idéalement avant octobre 2025. Rattaché(e) à la Responsable Capitainerie, vous jouerez un rôle clé à l'interface entre les plaisanciers et l'administration du port.
Vos missions principales
- Accueil et relation usagers :
Accueil physique des plaisanciers et visiteurs : identification, renseignements, orientationAccueil VHF et téléphonique : gestion des appels entrantsTraitement administratif des contrats (amarrages, manutentions, hivernage, carénage)
Gestion des accès au site et encaissements
- Administration portuaire :
Gestion de la liste d'attente
Rédaction et suivi des courriers, contrats, mails, documents administratifs
Suivi de la facturation et des encaissements
Reporting des statistiques (arrivées, départs)
Utilisation de l'outil de gestion portuaire (formation assurée)
Profil recherché :Vous êtes fiable, investi(e) et naturellement tourné(e) vers le service client. En tant que premier visage du port, vous incarnez les valeurs d'écoute, de qualité et de professionnalisme.
Compétences et qualités attendues :- Excellent sens de l'accueil, même dans les moments tendus
- Posture professionnelle calme, posée et représentative du port
- Maîtrise de l'environnement Windows, Outlook, Excel, Word ; formation assurée sur nos logiciels métiers
- Rigueur et organisation dans la gestion administrative
- Bonne compréhension de l'anglais (oral et écrit) appréciée
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Esprit d'équipe, fiabilité, communication claire
- Engagement sincère, envie de bien faire et d'évoluer dans une ambiance de travail positive
L'esprit Port Adhoc & ce que nous offrons :- Vous rejoignez une équipe composée d'un Directeur de Port, d'une Responsable Capitainerie et d'une collègue Agent Administratif d'Accueil. Vous travaillerez en binôme sur le poste. Une passation est prévue jusqu'à mioctobre avec la personne actuellement en poste pour assurer votre intégration dans les meilleures conditions.
- Vous êtes organisé(e), souriant(e), professionnel(le), avec un solide sens des responsabilités et de l'éthique ? Vous recherchez un cadre de travail agréable et humain, où votre contribution a du sens ? Ce poste est peutêtre fait pour vous.
Conditions proposées :- Contrat : CDI à temps plein
- Temps de travail : annualisé (1 594 heures/an, soit environ 132 h/mois)
- Horaires adaptés à la saison : Basse saison journées courtes, environ 7h / Haute saison : journées plus longues (jusqu'à 10h), mais moins de jours travaillés
- Rémunération : 2 019,60 € bruts mensuels
- Revalorisation automatique chaque année (selon la convention collective)
Avantages :- Paniers repas
- 13e mois
- Prime d'ancienneté à partir de 2 ans
- Congés supplémentaires dès 3 ans, ainsi que pour les parents d'enfants à charge
- Prime annuelle sur objectifs
- Lieu de travail : Port Médoc Anse de la Chambrette, 33123 Le VerdonsurMer
En rejoignant notre équipe, vous occuperez une place centrale dans la vie du port, au plus près des plaisanciers et de leurs besoins. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, avec de vraies valeurs humaines, de la confiance, de l'autonomie et l'envie de faire progresser les choses ensemble.
Nous avons hâte de vous rencontrer !
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