Au sein du vibrant 2ème arrondissement de Paris, l'Hôtel Filigrane (Collection Hotels en Ville) va ouvrir ses portes Automne 2024 et constitue donc sa nouvelle équipe.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients
• Effectuer des tâches administratives liées à la réception
• Assurer un service client de haute qualité en tout temps
• Coordonner les réservations et les checkins des clients

Expérience

• Expérience antérieure dans un rôle de réceptionniste ou service client
• Connaissance des procédures standard de réception
• Maîtrise des langues étrangères est un atout
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et face à diverses situations