Offre dans le cadre d'une mesure POEI. Préparation opérationnelle à l'emploi individuel Recrutement à l'issue de la période de formation validée.
Votre mission consiste à gérer et superviser la ligne de caisse.
Sous l'autorité de votre Manager de caisse et de votre Direction, vous aurez pour mission : Relation clients : - Accueillir la clientèle avec amabilité (accueil et prise de congé)
- Recueillir toutes les informations clients susceptibles de faire progresser le magasin et les transmettre à votre Manager
- Être attentif(ve) aux réclamations ou plaintes des clients et en informer la Direction
- Gérer les conflits : clients, caissier(ère)s, vigiles
Ligne de caisses : - Consulter votre planning horaire et la liste des affectations
- Encaisser les clients
- Contrôler le bon fonctionnement de la ou des caisse(s)
- Mettre la ou les caisse(s) en service et ouvrir l'accès au client
- Appliquer les procédures de fermeture des caisses
Profil recherché : Présentation Réactivité Résistance au stress et maîtrise de soi Conditions de travail : Températures parfois basses Travail en autonomie Planning et horaire variable en fonction de l'organisation du magasin, remplacement à prévoir
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