Poste

La MSA d'Alsace cherche à pourvoir, à compter du mois de juillet 2025, un poste de Téléconseiller cotisations (H/F) au domaine Gestion des cotisants, en contrat à durée déterminée pour une durée de 5 mois.

Analyser et prendre en charge la réponse de 1er niveau aux appels téléphoniques des Non Salariés Agricoles

Effectuer les backs office

Prendre en charge la saisie des documents ou listings nécessaires à la mise à jour des bases individuelles, cadastrales, fiscales en vue de réaliser les émissions de cotisations

Les appels entrants ne relèvent pas d'un pôle standard, il s'agira d'apporter des réponses législatives et/ou techniques à la législation des Cotisations Employeurs. Les sollicitations téléphoniques de nos employeurs agricoles concernent les embauches de leurs salariés, leurs contrats de travail, la gestion de la paie et l'encaissement des cotisations.

Une formation technique de plusieurs jours vous sera dispensée pour vous permettre d'acquérir les connaissances nécessaires à la prise en charge d'un 1er niveau de réponse.

Temps complet

Poste à pourvoir immédiatement et jusqu'au 30/11/2025

Horaires fixes

13ème mois

Intéressement

Possibilité de bénéficier de chèques déjeuner (pris en charge à 60% par l'employeur)

Participation de l'employeur et du CSE à la complémentaire santé

CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, location d'appartements de vacances...)

Plan d'épargne d'entreprise

Plan d'épargne retraite

Formation, développement professionnel continu

Parcours d'intégration