Gestion commerciale

• Saisie et envoi des devis, ordres de réparation (OR) et bons de livraison (BL),

• Relances clients pour accords/bons de commande,

• Facturation des OR/BL et suivi de l'objectif de facturation,

• Suivi et relance des règlements clients (échéances dépassées, envoi des échéanciers).

Gestion comptable

• Enregistrement des règlements clients dans l'ERP,

• Enregistrement des factures fournisseurs (paiement au 15 et 30),

• Scan et dépôt des factures/notes de frais au cabinet comptable et sur serveur,

• Extraction comptable mensuelle pour le cabinet.

Gestion administrative interne

• Suivi des feuilles d'heures des techniciens,

• Gestion administrative des salariés (notes de frais, suivi des formations, absences),

• Surveillance et gestion des consommables,

• Mise à jour du planning interne,

• Réservations pour déplacements (transports, hôtels, restaurants),

• Suivi, classement et archivage de documents,

• Gestion du courrier (réception et envoi).

Accueil et communication

• Accueil téléphonique et physique,

• Gestion et traitement des mails,

• Communication régulière avec le responsable d'atelier et le dirigeant,

• Rédaction de courriers, procédures administratives et notes de service interne,

• Préparation et organisation des réunions et rendezvous.