L'agence Supplay de Poissy recrutement pour l'un de ses client un(e) commercial(e) développement.
Vos missions seront :Relation Client
Accompagnement des nouveaux clients :Organiser la transition avec le prestataire précédent, gérer les essayages et l'installation des équipements, suivre les mises à jour, superviser le lancement (jour J) et former les clients sur nos outils et méthodes.
Gestion des demandes :Assurer le suivi des actions convenues, rédiger des comptes rendus de visite et coordonner avec les équipes internes.
Développement commercial :Identifier les opportunités chez les clients existants, proposer de nouveaux services, préparer devis et contrats, et atteindre les objectifs commerciaux.
Planifier et réaliser des visites préventives régulières, ainsi que des interventions curatives ou liées aux mises en place et clôtures de contrats.
Gestion Administrative
Suivi contractuel :Maîtriser les conditions des contrats et avenants, anticiper les échéances et garantir une facturation de qualité.
Enregistrer les incidents, coordonner les corrections et tenir le client informé.
Renouvellement et clôture des contrats :Superviser les processus de renouvellement et appliquer les modalités de sortie.
Analyse et suivi :Examiner les comptes clients (financier, commercial, qualité), assurer le recouvrement des créances et surveiller les risques de résiliation.
Réunions d'équipe :Participer activement aux réunions hebdomadaires et collaborer avec les Attaché(e)s de Clientèle.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, de la relation client B to B , pour votre organisation et rigueur ! Alors n'attendez plus ce poste est fait pour vous !
Envoyez nous votre candidature et venez rejoindre une équipe dynamique !
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