Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV, qui sera le premier point de contact pour nos clients et fournisseurs. Il/elle soutiendra opérationnellement l'équipe commerciale dans le suivi des dossiers, la gestion administrative et la coordination des projets.

• Gestion administrative et organisation Assurer l'assistanat complet de la Directrice Commerciale, en gérant la messagerie, l'agenda et les priorités, Mettre à jour et exploiter les outils CRM (Salesforce) et les tableaux de bord commerciaux, garantissant un suivi précis et fiable, Préparer, planifier et coordonner la logistique des réunions (réservation de salles, invitations, comptes rendus, procèsverbaux), Suivre l'administration des ventes : facturation, gestion des bons de commande, relance des paiements, Ouvrir et suivre les projets dans GESCOM, en lien étroit avec l'équipe technique, Gérer la création des badges d'accès chantier et autres documents administratifs nécessaires, Tenir à jour le planning général des projets, en anticipant les éventuels points de blocage, Apporter un appui ponctuel aux collègues et assurer les remplacements si besoin, dans un esprit d'entraide et de solidarité.
• Soutien commercial et relation client Participer activement à la prospection téléphonique, en s'appuyant sur les bases de données existantes, Qualifier les demandes entrantes (appels, emails) et assurer leur suivi avec professionnalisme, Mettre à jour et enrichir les supports marketing et commerciaux pour soutenir les actions de l'équipe, Réaliser une veille stratégique (opportunités, appels d'offres, concurrence) et en informer régulièrement la Direction commerciale, Prendre en charge la gestion des offres commerciales jusqu'à 25 000 €, en coordonnant les échanges internes et les retours clients, Contribuer à la fidélisation et au suivi des clients pour renforcer la satisfaction et la confiance.